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隨著AI快速發展,不少人擔心被取代、工作不保,但麻省理工學院(MIT)經濟學家戴維·奧托(David Autor)提醒,真正需要擔憂的,其實不是失業,而是人類技能價值的崩潰。

奧托指出,如果社會MIT專家憂!AI將讓人類淪為「勞工末段班」不介入引導AI的應用方向,我們可能走向一個看似人人有工作、實則貧困競爭的未來。他形容,那將會像電影《瘋狂麥斯》的世界,資源極度匱乏、人們為微薄薪資和生存空間爭鬥。

他表示,AI並不會讓工作機會完全消失,但許多原本被視為專業、有價值的技能,會變得過剩、不值錢。像是打字員、工廠技術員、甚至計程車司機,過去都屬於穩定的專業職種,如今卻因技術進步而被邊緣化或自動化取代。

奧托強調,問題不在於「有沒有工作」,而在於「剩下的工作值不值得做」。他認為,越來越多中產階級可能轉向低薪、低技術門檻的服務業,例如餐飲、清潔或保全等職務。

他指出,AI發展其實具備兩面性。如果設計得當,它能幫助專業人士擺脫重複性工作,投入更有創造力的任務;但若使用方式失衡,AI可能會將人力壓縮到只剩「處理雜事的最後一哩」,讓真正的專業消失無形。

根據Salesforce今年五月的報告,未來兩年內,預計將有超過23%的員工被重新安排工作崗位。即使沒有被裁撤,原有職責也會因AI導入而出現重大變動。業界開始更重視員工的創造力、適應力與與AI協作的能力,而非單靠既有技術。

奧托也呼籲,AI不該只是科技企業與資本家壟斷的產物,而應是全社會共同設計、共同掌控的工具。他認為,應讓AI發展重心放在醫療、教育與照顧等對人類有意義的領域。他強調:「未來不是預測問題,而是設計問題。關鍵在於我們是否能做出正確的集體選擇。」

 

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